Bienvenue sur notre page de politique de paiement. Nous tenons à vous informer des méthodes de paiement que nous acceptons, ainsi que des conditions et des modalités associées.
1. Modes de Paiement Acceptés
Nous acceptons uniquement les modes de paiement suivants pour les achats effectués sur notre plateforme :
- Virement Bancaire
- Carte Bancaire
2. Détails sur les Modes de Paiement
2.1 Virement Bancaire
Les paiements par virement bancaire sont acceptés pour toutes les commandes. Lors de la validation de votre commande, vous recevrez un email avec les instructions de virement, y compris notre IBAN, BIC, et le montant exact à transférer. Veuillez noter les points suivants :
- Délai de Traitement : Le traitement de votre commande commencera dès que nous aurons confirmé la réception de votre virement. Ce processus peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables en fonction de votre établissement bancaire.
- Référence de Paiement : Assurez-vous d’inclure la référence de votre commande dans le libellé de votre virement pour éviter tout retard dans le traitement.
- Frais Bancaires : Tous les frais bancaires éventuels liés au virement sont à la charge du client.
2.2 Carte Bancaire
Les paiements par carte bancaire sont traités de manière sécurisée via notre partenaire de paiement. Nous acceptons les cartes suivantes :
- Visa
- MasterCard
- Maestro
Détails importants :
- Sécurité : Vos informations bancaires sont cryptées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la sécurité de vos transactions.
- Autorisation : Une autorisation de paiement sera demandée au moment de l'achat. Le montant sera débité dès la validation de votre commande.
- Rejets de Paiement : En cas de rejet de votre paiement par l'émetteur de votre carte, veuillez vérifier les informations saisies ou contacter votre banque pour plus de détails. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais supplémentaires en cas de rejet.
Pour toute question relative aux paiements, n'hésitez pas à nous contacter via contact@europhare.com ou au 09 70 70 28 82. (Horaires : Du Lundi au Vendredi de 8h à 12h puis de 13h à 17h)